快递途中箱子坏了怎么办

龙游县律师网 2025-04-03
快递途中箱子坏了可拒收或联系寄件人、快递公司处理。依据《邮政法》,用户有权在一年内查询邮件情况,若不及时处理可能导致权益受损,如无法获得赔偿。
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快递损坏需处理。收到损坏快递拒收并联系寄件人;事后发现损坏拍照留证,与寄件人、快递沟通赔偿;无法维修则退货;快递公司不处理就投诉。
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快递损坏常见处理方式有拒收、沟通赔偿、投诉等。若收到时损坏可拒收;若事后发现,先与寄件人沟通,再联系快递公司协商赔偿;若不处理则投诉。
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